Question

支付宝花呗收款要刷脸吗

Answer 1

问：支付宝花呗收款要刷脸吗

问：支付宝花呗转账要刷脸吗？

答：亲，您好，花呗收款是不需要刷脸的，直接提供收款码就可以了。花呗需要刷脸主要出于以下两个原因:第一，如果客户在支付宝上开通了刷脸支付的话，只要通过支付宝付款都需要经过人脸验证才行。当然，要是用户不想使用人脸支付，可以去支付宝里操作关闭即可。另外，如果客户因为近期频繁进行了一些风险操作导致花呗账户存在一定风险，为了账户使用安全，系统就需要进行刷脸验证来确定客户的身份信息，以确保是客户本人操作，然后才能完成交易。

答：花呗全称是蚂蚁花呗，是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。2016年8月4日，蚂蚁花呗消费信贷资产支持证券项目在上海证券交易所挂牌，这也是上交所首单互联网消费金融ABS。截至2018年1月，蚂蚁金服已主动对两家小贷公司增资82亿元，注册资本从38亿元提升至120亿元。5月18日，花呗宣布向银行等金融机构开放。2021年9月22日报道，花呗已接入央行征信系统，若用户拒绝接入将无法使用。

问：我向商户用花呗付款，我要刷脸吗？

答：亲，只要没有开通刷脸支付，账号不存在异常问题的情况下，是不需要刷脸的。

问：怎样知道账户存在一定风险？

答：支付宝登录时是会提示您账号存在风险的，如果进入支付宝不提示您，您的账号是没有风险的。

答：亲，如果支付宝账户提示有安全风险，需要修改登录密码和支付密码的流程如下：　　1、支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险，页面会有提示，请按照页面提示修改支付宝账户的密码，点击【修改登录密码和支付密码】。　　2、输入支付宝账户名和校验码。　　3、支付宝系统会自动判断支付宝账户有哪项修改密码的方式，请按照页面提示选择其中一种方式，点击【下一步】。　　(若手机号码不用了，或者安全保护问题忘记了，请选择【申请客服人工审核】，根据邮件提示提供相应的证件，支付宝收到核实后会在48小时内处理)　　4、输入新的登录密码和新的支付密码即可完成支付宝账户密码的修改。