Question

地铁工作人员怕投诉吗

Answer 1

问：地铁工作人员怕投诉吗

答：当然怕了,但是也不能随便投诉。 当然怕了,但是也不能随便投诉。1.每个人都有自己的工作职责范围和工作时间。2.对于乘客提出的要求或者意见应该耐心解释清楚并及时处理好问题。3.如果确实无法解决或者态度很差,可以请示领导后再进行处理。4.我想你们公司肯定会给予补偿的吧?5.没必要发火,因为这样只会让事情更糟糕。6.希望您能谅解!谢谢采纳!7.祝您生活愉快! 不是怕被投诉,而是怕得罪上级部门,影响今后的晋升空间。一般来说,他们还是比较怕投诉的。毕竟现在都讲究服务质量,谁也不愿意去碰钉子。