Question

保险公司业务员把佣金给客户,业务员已经离职,客户要求全额退保,业务员还要

Answer 1

问：保险公司业务员把佣金给客户,业务员已经离职,客户要求全额退保,业务员还要

答：您好，很高兴帮您解答这个问题保险公司业务员把佣金给客户,业务员已经离职,客户要求全额退保,业务员还要。个人角度分析：1.公司佣金发放需要过犹豫期。也就是说客户如果在犹豫期之内退保，保险公司需退还客户全部保费。佣金因为尚未发放，也就不存在交还佣金一说。2.如果是在犹豫期后退保，客户只能拿到现金价值。而此时代理人佣金也已经发放。客户的“损失”中其实是包含了代理人佣金的。因此代理人同样不需要再将其退还公司。3.同样在犹豫期后退保，代理人佣金已发。但是如果客户投诉代理人违规操作，并且被证实，那么保险公司需要退还客户全部保费，代理人收到的佣金也需要如数退还。

答：法律依据：《保险返还佣金法》第一百三十条 保险佣金只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。第一百三十一条 保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同；（六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；（七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金；（八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；（九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；（十）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

答：如果方便的话您可以具体说一下您的情况，老师这边是会给你保密相关信息的。会为您详细解答的，给您提供一个解决方法。

问：可以语音交流吗

答：可以的 你需要升级服务才可以打电话的~

问：就是想问一下我已经离职了，之前做的保险客户要求退保，当时是保险人员自己提出佣金返还这一块，我们又是很多年的朋友，她保险已经交了5年了，现在要退保，她找不出理由退保，就拿我退还佣金为理由，要求公司给她全额退保，我已经离职好几年了，当时我是业务员，我要负什么责任吧

答：你离职多久

答：像这种情况你辞职很久了 之前的客户来找你您是不需要承担责任的~

答：这种情况他需要找你的领导处理的~