Question

163邮箱密码忘记了手机号也换了怎么办

Answer 1

问：163邮箱密码忘记了手机号也换了怎么办

答：您好亲亲，为你解答啦：如果你忘记了邮箱密码，并且手机号码也已更换，你可以尝试以下几种方式：1. 找回密码：尝试使用找回密码功能，找回密码的方式可能有密保邮箱、注册的备用手机或者安全问题等等，如果尝试多次仍未成功找回密码，则需要联系客服求助。2. 人工客服：如果找回密码的方式都行不通，可以尝试联系网易客服，根据自己的情况进行申诉身份认证，客服将为你提供相应帮助。3. 重新注册：如果以上方法都无法找回密码或者登录，建议重新注册一个全新的邮箱。需要注意的是，为了保障信息安全，网易邮箱的密码找回和账号问题处理都需要经过身份验证和安全检测，可能会需要一些时间和安全验证的流程，请耐心等待和配合。