Question

我拿你话费算咋回事了

Answer 1

问：我拿你话费算咋回事了

答：亲你好，关于你的问题，答案是你包了5元的应该是10M的GPRS流量 可是你超出了，所以另收费

答：1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务，确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费，如果是的，建议取消不用的功能。2、根据查询内容，推断是否是因为使用了某些软件，在无意中点了订阅或者购买的内容而收费的，然后找到该软件退订。

答：3、手机里面有后台流氓软件导致的扣费，如果是此情况，可以安装安全软件扫描一下手机，卸载软件。4、手机流量没有了，自己不知道，然后继续上网，导致流量超出很多所产生的费用，如果是此类情况，建议使用手机时注意查看运营商发送的短信，流量不够时注意开通加油包。