联想小新air13开机后黑屏且开机键闪烁是怎么回事
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本次由我来回答您的问题。以下是为您查询到的答案：
答：联想小新air13开机后出现黑屏、开机键闪烁是比较常见的故障现象，可能的原因有以下几种：
1. 显卡驱动问题：检查显卡驱动是否正常安装。如果驱动出现问题可能导致显卡无法正常工作，引起黑屏。
2. 内存问题：内存故障也可能导致黑屏问题。建议清理内存插槽或者更换新的内存条试试。
3. 硬盘问题：硬盘故障可能导致系统无法正常启动。建议重装操作系统或更换新的硬盘试试。
4. 电源问题：电源问题也可能导致黑屏。建议检查电源是否正常供电。
针对以上几种情况，可以尝试以下方法解决问题：
1. 重新安装显卡驱动：可以下载官方网站或厂商提供的最新显卡驱动安装。
2. 清理内存插槽或更换内存条：打开电脑后打开内存插槽，清理里面的灰尘，或者直接试着更换一条内存条。
3. 重装操作系统或更换硬盘：如果以上方法无法解决问题，那么可能是硬盘出现了故障。可以重装操作系统或更换新的硬盘尝试解决。
4. 检查电源问题：可以尝试使用其他电源或者更换电池试试是否有改善。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系联想售后人员进行维修。
咨询记录 · 回答于2024-01-18
联想小新air13开机后黑屏且开机键闪烁是怎么回事
您好，很高兴为您提供服务。以下是关于联想小新air13开机后出现黑屏、开机键闪烁的故障分析和解决方法：
1. 显卡驱动问题：
- 检查显卡驱动是否正常安装，如果驱动出现问题可能导致显卡无法正常工作，引起黑屏。
- 解决方法：尝试重新安装显卡驱动，可以下载官方网站或厂商提供的最新显卡驱动进行安装。
2. 内存问题：
- 内存故障也可能导致黑屏问题，建议清理内存插槽或者更换新的内存条试试。
- 解决方法：打开电脑后盖，清理内存插槽里的灰尘，或者直接更换一条新的内存条。
3. 硬盘问题：
- 硬盘故障可能导致系统无法正常启动，建议重装操作系统或更换新的硬盘试试。
- 解决方法：如果以上方法无法解决问题，尝试重装操作系统或更换新的硬盘。
4. 电源问题：
- 电源问题也可能导致黑屏，建议检查电源是否正常供电。
- 解决方法：尝试使用其他电源或者更换电池试试是否有改善。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系联想售后人员进行维修。
昨天我开机进入系统后，发现点开电脑管家就给我蓝屏，报错kernel mode heap 啥的，后来今天，开机后就这样，开机键一直闪烁，但是黑屏
按照上面的方法试一下呢亲亲
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