Question

电子商务对传统企业的影响包括哪几方面?

Answer 1

一、电子商务对企业采购带来的影响
。第一，电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。第二，通过电子商务，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，并形成一体化的信息传递和信息处理体系，从而降低了采购费用，采购人员也可以把更多的精力和时间集中在价格谈判和改善与供货商关系上。
二、电子商务对企业生产加工过程带来的影响
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第一，传统经营模式下的生产方式是大批量、规格化、流程固定的流水线生产，是产品的全程生产，外协加工工序较少。
第二，缩短了生产与研发的周期。第三，减少企业库存，提高库存管理水平。
三、电子商务对企业销售带来的影响。第一，电子商务可以降低企业的交易成本。
第二，突破了时间与空间的限制。传统经营模式通过各种媒体做广告，需要对复杂的销售渠道进行管理，并且目标市场受到地域的限制，这是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务环境下的网络营销是一种主动方在于客户的软营销。第三，全方位展示产品，促使顾客理性购买。
四、电子商务对企业客户服务的影响。
第一，电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系，极大的改善客户服务质量。
第二，密切用户关系，加深用户了解，改善售后服务。
第三，促使企业引入更先进的客户服务系统，从而提升客户服务。