Question

中通投诉快递怎么投诉最有效的方法

Answer 1

问：中通投诉快递怎么投诉最有效的方法

答：您好！百度平台合作律师为您解答

答：95311

答：95311投诉以后根据投诉者的诉求以及投诉事件的情节轻重有工作人员进行考量从而做出处罚。"95311"是中通快递客户服务专线号码。客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。为增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布。客户在售前、售中、售后，都将"一站式"享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

答：《中华人民共和国邮政法》 第六十一条 邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；(二)向有关单位和个人了解情况；(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证；(四)经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

答：感谢您的咨询，祝您生活愉快