创维电视，com.tianci.user意外停止，怎么解决？
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您好。创维电com.tianci.user意外停止，我们可以通过“恢复出厂设置”来解决这个问题。通过以下几点。
1.进入开机系统界面后,我们在“右侧栏”选择“设置”点击进入
2.进入系统设置选项界面,我们进入“通用设置”功能即可
3.点击“恢复出厂设置”选项就可以了
咨询记录 · 回答于2021-11-07
创维电视，com.tianci.user意外停止，怎么解决？
您好。创维电com.tianci.user意外停止，我们可以通过“恢复出厂设置”来解决这个问题。通过以下几点。1.进入开机系统界面后,我们在“右侧栏”选择“设置”点击进入2.进入系统设置选项界面,我们进入“通用设置”功能即可3.点击“恢复出厂设置”选项就可以了
还有其他办法吗
还有其他办法吗
您关机重启动一下，过一会儿反复开机看看。如不行，再关机。在不行的话就是系统坏了，需要重新刷机。
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