特价的商品不退也不换,这是否违法?
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因为商家这种行为属于违法行为 消费者是可以依法要求经营者履行更换、 修理等义务的
咨询记录 · 回答于2022-01-04
特价的商品不退也不换,这是否违法?
你好,我是百度问一问的咨询律师,非常高兴为你服务哦~~~
您好,还请您稍等,我看一下您的问题
特价商品不退不换是不合法的 ,根据 《消费者权益保护法 》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 消费者可以依照国家规定、 当事人约定退货或者要求经营者履行更换、 修理等义务
对方这种行为属于侵犯消费者权益的行为 造成消费者损失的 给予消费者赔偿 并且由工商管理部门责令改正 视情节给予警告、 没收违法所得或者是罚款等处罚
因为商家这种行为属于违法行为 消费者是可以依法要求经营者履行更换、 修理等义务的
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