淘宝更换头像失败怎么办
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咨询记录 · 回答于2022-03-28
淘宝更换头像失败怎么办
很高兴为您解答!淘宝更换头像失败有3个原因:1.淘宝头像图片格式,淘宝要求是头像在80K以下,100X100像素,格式为jpg、jpeg、gif、png。手机淘宝换头像老是上传头像失败首先上传的头像图片格式不对。尽量使用JPG、BMP格式的图片;2.有可能是后台系统繁忙,我们等一会稍后再试。3.还有可能是网络问题,如果手机信号是满的而且网络顺畅,最好是重启一下手机。