Question

邮箱收到的附件打不开

Answer 1

问：邮箱收到的附件打不开

答：你好亲，邮件附件无法打开怎么办？问题是由于IE里面的一个设置造成的，只要取消掉该选项就可以顺利打开附件了。具体操作如下：1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单里的“Internet选项”。2、找到在Internet选项里面的“高级”标签；3、找到“浏览”选项，然后取消掉“总是以UTF-8发送URL”，最后点击“确定”按钮，保存您做过的更改。更改过设置后，您就可以打开邮件中的附件了。

答：你好亲， 亲亲您这边按照上面的流程进行操作就可以的哦 感谢您的咨询

问：还是打不开

问：显示网络诊断

答：你好亲，邮箱收到的附件打不开1.是文件格式不对 改格式2. 就是文件源码被破坏3. 有可能是 word 软件版本不兼容的缘故,直 接升级或重装 word 到最新版。4. 你的系统限制下载文件了。解决方 法:单击“工具”菜单的“internet 选项”-“安全”-“自定义级 别”中拉下滚动条找到下载 “启用”后确定,这样你就可以打开你 的附件了。

问：邮箱收件箱页面能打开 收件箱内容打不开

答：你好亲， 亲亲像您这种情况的话可能是软件起冲突您可以卸载软件重新下载看看是否可以

问：手机登录邮箱 手机升级了 手机登录邮箱打开空白

答：你好亲，先确认一下邮件是在收件箱里吗？如果是在垃圾邮件里的话，在收费的企业邮箱里会为了安全性考虑而不允许打开邮件，需要先将其移到收件箱里。或者确认对方发的邮件是可以正常打开的。如果以上都确认了，建议关闭本地电脑的杀毒引擎尝试。