Question

连接不上打印机怎么回事

Answer 1

问：连接不上打印机怎么回事

问：打印机不能打印了

答：亲电脑连不上打印机的原因及解决办法如下：1、可能是打印机的电源出现问题，检查打印机的电源是否处于打开的状态。2、电源线未插紧或已损坏，查看电源线是否插紧或者电源线是否损坏。3、可能是打印机的驱动出现问题，需要更新打印机驱动或者重新安装新的打印机驱动。4、也有可能是打印机内部硬件损坏，需要寻找专业的维修人员进行维修检查。

问：好的

答：亲打印机不能打印可以用以下方法排查的第一步，查看打印机的报错提示。打印机报错提示，是打印机的自检程序，一般是用来判断打印机本身是否故障。如果有硬件损坏，需联系打印机厂家售后处理。第二步，排查是否是软件或应用系统问题。排查方法是在桌面新建一个文档，看能否正常打印。如果本地文档能正常打印，但在某软件或应用系统内打印有问题，比如永中、WPS、收发文系统等，这可能就是应用系统没有适配或软件版本较低导致，如果是版本问题，可尝试更新软件解决。