华为手机死机点不动点击屏幕没反应怎么办?
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咨询记录 · 回答于2022-08-03
华为手机死机点不动点击屏幕没反应怎么办?
您好,解决方法如下1. 首先,发现手机死机点不动,那么需要尽量关闭应用程序,释放系统资源,如果不可以,请参考第二种方法2. 对手机进行强制关机处理,在开机过程当中不断按电源键+音量下键进入安全模式,以防某个软件或链接导致出现故障3. 在充电过程当中,因手机会发热,所以不适宜边玩手机边充电,如果长时间如此也会导致卡顿4. 如果这些情况都不能解决问题的话,可以咨询手机客服,然后需要拿上相关手续,去到附近的售后网点进行询问。