Question

坐高铁东西忘在候车厅怎么办

Answer 1

问：坐高铁东西忘在候车厅怎么办

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答：东西落高铁上的解决方法如下：1、客流量较大的车站会设有失物招领处，可以去失物招领处找寻。2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日坦塌期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话，还是可以找到的。3、通过12306官网来尝试让帆圆找回，登录12306网站主页，打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。4、还可以拨打铁路12306客服电话，工作人员即轿皮可联系对应的车次列车长、乘务员，帮忙寻找遗失物品的下落。

答：旅客可采取以下方法找回：1、拨打全国铁路客服电话12306问询；2、登录铁路12306网站、12306APP进行和册灶在线唤扮登记；3、向车站服务台、问讯处反映，火姿芹车站的旅客服务台可提供遗失物品查询。

答：旅客进站注意事情：购买火车票后，要“一核二清三检查”，即核扒滚没对车票信息，清点找回钱币及银行卡，检查随身携带的行李物品。旅客进站候车时，习惯备闭将行李放置于候车室座位下，开始检票进站时，容易忽视这些不在视线内的行李，从而造成遗失。贵重物品一定要贴身保管，行李物品要放置在自己的视线内，多人同行时最好轮流看管行李，进站上车时要再次清点行春纳李数。

答：拨打铁路客服电话12306。车站服务台可提供本站遗失物品查询，注意：客烂虚悄流量较大的车站均设有失物招领处，但鲜活物品铁路部门不予保存。本人领取：携本人身份证，按照与工作人员约定的时间到站领取并登记。他人代领：需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式誉昌，家人朋友按约定时间到站领取并登记。异地领取：需饥渣要确认领取地点（高铁站名称）、时间、旅客联系方式等信息，工作人员会通过可以到达相应车站的列车，送至目的地，领取人凭本人身份证领取。

答：千万不要说记不得车次和时间了，因为不管是遗失后立即找寻还是遗失时间超过该列列车当天运行时间，都必须知道列车车次等信息。前者需要通知晌慎缺对应车次的列车长或其他工作人员找寻物品，后者需要查询终点站的“客运记录”，以便定位是在哪辆列车遗失的物品；“目的地”是为了防止跟服务台报备的时候列车已经到孝裤达终点站，这就需要到目的地去追溯；“时间信息”也是宴辩用于判断该列列车是否已经结束当前的旅程到达目的地。

答：如果你已经上了火车，你可以联系你车上的乘务员，乘圆册务败枯员橘枯宏就会有方式联系到候车室的工作人员，帮你保存你的行李的，等你下车后再返回去拿你的行李。

答：疫情期间出行，请您一定要做好疫情防护哦~

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