Question

qq红包发给自己领不了怎么办

Answer 1

问：qq红包发给自己领不了怎么办

答：亲亲，您好呀，qq红包发给自己，领不了的可以进行以下几种操作：

答：1、检查qq号是否完成实名认证：进入QQ--左上角头像--我的QQ钱包--右上角设置图标--实名认证中进行认证查看（没有实名认证是无法领取红包的哦）

答：2、检查qq号是否绑定了银行卡（也是另外一种实名认证的形式哦）

答：3、检查QQ版本是否过低，进入应用商店--管理--应用更新中检测更新；

答：4、检查网络是否掉线，可以更换网络领取。

答：亲亲，正常情况一般是没有实名认证，被限制此项功能了。如果实名认证后、更换网络后还不能领红包，可能就是因为某些原因被举报了，QQ封禁你此项功能，你可以查看一下消息面板中是否有被举报或者封禁的系统通知，或者更具体的可以打客服电话咨询一下哦。腾讯服务专线：400-670-0700