[求救]这是什么情况？电脑开机黑屏出现英文字母，按了任何键都没反应～
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2、需要重启电脑，这时候可以使用快捷键来重启，同时按键盘上的：ALT + CTRL +DELETE组合键来重启。
3、电脑重启同时一直按住键盘的F8键，电脑就会进入高级启动选项，这一步用键盘的上下键，选择“最后一次的正确配置（高级）”，那么电脑就会从上次的正常开机启动电脑。
4、若是没什么大问题，电脑就会进入系统了。
5、正常开机完成了，这一步可以使用一些电脑安全卫士，扫描一下电脑，是否存在安全问题。
6、如果按F8键没有进入“高级启动选项”，或者选择“最后一次的正确配置（高级）”后，也没有正常开机的话，建议重装系统，或者请一些会电脑的高手来处理一下。
咨询记录 · 回答于2021-12-26
[求救]这是什么情况？电脑开机黑屏出现英文字母，按了任何键都没反应～
2、需要重启电脑，这时候可以使用快捷键来重启，同时按键盘上的：ALT + CTRL +DELETE组合键来重启。3、电脑重启同时一直按住键盘的F8键，电脑就会进入高级启动选项，这一步用键盘的上下键，选择“最后一次的正确配置（高级）”，那么电脑就会从上次的正常开机启动电脑。4、若是没什么大问题，电脑就会进入系统了。5、正常开机完成了，这一步可以使用一些电脑安全卫士，扫描一下电脑，是否存在安全问题。6、如果按F8键没有进入“高级启动选项”，或者选择“最后一次的正确配置（高级）”后，也没有正常开机的话，建议重装系统，或者请一些会电脑的高手来处理一下。
如果不行就是错误的系统磁盘，估计是硬盘坏了吧
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