你好，我手机用移动网上网很慢，用WiFi就正常，请问是什么原因？
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亲。手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。
咨询记录 · 回答于2022-01-24
你好，我手机用移动网上网很慢，用WiFi就正常，请问是什么原因？
亲。手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如需帮助，您可联系当地人工客服处理。
wifi的速度跟宽带有关，正常情况下都比网络流量快，而且稳定
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