Question

手机可以用指纹解锁，但是密码却忘记了，该怎么办？

Answer 1

问：手机可以用指纹解锁，但是密码却忘记了，该怎么办？

问：OPPO手机

问：用指纹解锁，但是那个密码忘了

问：怎么办

答：您好，亲。很高兴为您解答。亲，手机可以用指纹解锁，但是密码却忘记了，该怎么办？；情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

答：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

答：2、 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入OPPO帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

问：不行

问：试了五次，但是他没有锁定

答：亲亲，那就只能备份，然后恢复出厂设置

问：备份怎么弄呀？

答：在手机桌面，点击 设置。

答：在设置页面，点击 其他设置。

答：在其他设置页面，点击 备份与恢复。

答：在备份与恢复页面，点击 新建备份。

答：选择要备份的数据，点击 开始备份。

答：点击 备份至外置存储。

答：这样就成功完成备份。