中通物流不给送货上门吗
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这个问题我来帮您解决,中通物流给送货上门的,快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定,快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
咨询记录 · 回答于2024-01-26
中通物流不给送货上门吗
你好
你好哟,亲爱的
这个问题我来帮您解决,中通物流给送货上门的,快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定,快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。
根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条,经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
希望能帮到您哦
他不送的话可以投诉
中通快递送货上楼需要派递费吗
不需要派送费
这是应该派送的。
除非楼层太高
他送了没说上楼加快递费,签收以后寄件方快递要补费
多少楼?
应该6楼吧
以前送都不收,这次要求收
你可以打电话投诉快递员
6楼正常派送的
我是收货方要求他送,派递员没说加钱,签收以后寄件方叫我补,40公斤的东西,收30元
您直接拨打快递公司的电话投诉就可以了