电信靓号不给降低资费怎么办
1个回答
关注
展开全部
你好,电信靓号不给降低资费:靓号要降低套餐,可以和客服协商解决,如果不给降,就投诉他们,到工信部网站投诉,很好用的电信手机卡更改套餐主要有四种方法:
咨询记录 · 回答于2022-11-17
电信靓号不给降低资费怎么办
你好,电信靓号不给降低资费:靓号要降低套餐,可以和客服协商解决,如果不给降,就投诉他们,到工信部网站投诉,很好用的电信手机卡更改套餐主要有四种方法:
1、拨打人工服务电话直接更改套餐。如果合约套餐未到期,只能更改比现有套餐价格更高的套餐,如果已过合约期的话,可以自由变更套餐。
2、去附近的电信营业厅变更。去电信的营业厅变更需要携带本人携带身份证,直接和营业员说明要变更的套餐类型就行。这个号应当有协议协议期内只能改高的不能改低的,如果你的协议已到期可以拿个人身份证,到营业厅那里直接去改下1个月生效,