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咨询记录 · 回答于2023-03-22
文泰刻绘点属性没反应
亲帮你查询到的是故障原因:导致文泰刻绘输出失效的原因是多方面的,可能是流控制设置有问题,可能是传输速率不一致,可能是刻字机履带中央位置被卡住,也可能是网络连接不畅、网卡故障导致的,原因比较多,需要仔细的检查下。处理方法:1、首先检查一下刻字机与电脑连接的数据线的驱动有没有安装;2、确定端口是否连接正确,普通刻绘机是使用电脑的 COM1 或 COM2 串口通讯,检查一下电脑里设置的通讯口与硬件的所接的通讯口是否一致;3、确定刻绘机是否处于联机状态,即液晶窗显示 ON LINE (脱机灯亮着),以及网卡是否有损坏;4、确定软件设定的刻绘机驱动程序是否与厂商型号一致(基本根据整个设置流程检查一番就可以的)。如果你确信一切正常,可能是外部网路连接线或者交换设备出现问题,需要电话联系官方来上门处理。