手机屏幕部分全黑但是按键有反应

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咨询记录 · 回答于2022-12-23
手机屏幕部分全黑但是按键有反应
亲您好!1、在使用过程中手机黑屏但是有反应,一般是由于第三方软件引起的,可能是软件冲突或者软件与手机系统不兼容导致的,在后台中关闭程序,将出现问题的软件卸载或重新安装即可。2、如果手机一直处于黑屏状态,可以按住电源键10秒强制重启,重启后如果还是不行,则需要在关机状态下同时按住音量上键和电源键不放,直到进入recovery系统后,选择恢复出厂设置。3、一般情况下手机出现黑屏可以通过重启、恢复出厂设置、刷机等手段解决,如果刷机后仍然黑屏不能正常使用,可能是屏幕漏液或者主板出现了故障,建议将手机送往附近售后网点进行检修。希望能帮到您
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