Question

双卡打电话时无法连接到移动网络

Answer 1

打电话无法连接到移动网络原因是多方面的，首先可能是用户所在位置信号不好导致的，建议用户换一个信号好一些的地方再重新拨打电话试试，看能不能解决问题。

若是不能解决问题的话，可以开启手机飞行模式再关闭，或者说直接将手机关机重启一下再试试。

打电话无法连接到移动网络的原因

若是SIM卡没有插好的话，也有可能出现这个问题，可以取出来重新插一下试试，一般就可以解决问题了。

若依旧有这个问题的话，可能是SIM卡坏了，可以用户排除法，将SIM卡取出来放入其它手机，若能正常使用，则说明是手机故障，若是在其它手机也不能使用，则说明是SIM卡坏了，建议直接到附近营业厅更换手机卡就可以了。

资料拓展：SIM(Subscriber Identity Module)卡是GSM系统的移动用户所持有的IC卡，称为用户识别卡。GSM系统通过SIM卡来识别GSM用户。同一张SIM卡可在不同的手机上使用。GSM手机只有插入SIM卡后，才能入网使用。