Question

在网上怎么开店

Answer 1

问：在网上怎么开店

答：在网上开店，首先要注册账号。以淘宝商城为例，它开店的流程大致如下：申请商家支付宝账号→登录在线申请页面→提交信息→在线签约→等待审核→冻结保证金。只要完成上述六步，店铺即可开通，别忘了给店铺起个醒目的名字。店铺在开通之后，要对网店进行形象设计，掌握必要的网页操作技能。如果完成了网店的设计工作，店主要做的就是产品发布，随时更新，以及对网页进行可视化的编辑处理。为提升店铺人气，在开店初期，应适当地进行一些营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多渠道一起做。例如：可以购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

答：网店交易的过程包括买卖双方的商品信息、支付、物流、评价等环节。交易管理主要包括五种情况。等待买家付款。这里可能会出现两种情况，一是关闭交易，二是修改价格。买家已经付款。这时，你应该及时和顾客核实订单内容和收货地址，将订单列入发货备忘录。卖家发货。在这一环节中，你可以将发货信息通过网络沟通工具告知顾客，让顾客觉得安心。交易成功。即买家收到货后很满意，并已通过支付宝将货款打给你。退货交易。这就需要跟顾客沟通，查清原因，及时解决问题。在网店交易管理中，还有很重要的一个内容就是管理评价。每次交易结束后，顾客都会在网络上对你的产品及服务给出一个评价，这直接影响到网店的信誉和等级。因此，你需要对一些评价作出解释和修改，如果有差评，你就要跟顾客沟通，问清楚原因，看有无修改评价的可能性，以此来保证自己的品牌信誉。