Question

手机插耳机说话对方听不到

Answer 1

手机插耳机说话对方听不到的原因及解决办法如下：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试；
2.重新开关机；
3.拨打不同的联系人，测试是否都是如此；
4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）；
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，可以携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测。
手机保修范围：
手机保修范围是整机，包括耳机、显示屏、排线、电池等。在保修期内出现非人为损坏故障，比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题（前提是手机不能有明显磕碰，这个很关键），官方给予免费维修或者更换整机的服务。
在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货。
单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货时单独销售的价格一次退还货款。