Question

win11电脑显示连接了以太网但无法访问internet。

Answer 1

问：win11电脑显示连接了以太网但无法访问internet。

答：您好，亲。如果您的Windows 11电脑显示连接了以太网但无法访问Internet，可能有以下几种解决方法：1. 检查网络连接是否正常：可以尝试重新启动路由器和计算机，或者检查其他设备是否可以正常连接网络。2. 确认IP地址：请确保您的计算机正确获取IP地址。打开命令提示符，输入“ipconfig”并按回车键，在结果中查看IPv4地址。如果它是一个APIPA地址（例如169.254.x.x），则表示您的计算机无法从DHCP服务器获取IP地址。您可以尝试在计算机上禁用并重新启用网络适配器。3. 检查DNS服务器是否可用：如果您的计算机无法访问Internet，则可能是因为DNS服务器不可用。请尝试将DNS设置更改为Google DNS或OpenDNS等公共DNS服务器，并检查是否有所改善。4. 禁用安全软件：一些安全软件可能会阻止Internet访问。请尝试禁用防火墙、杀毒软件等所有安全软件，并检查是否有所改善。

答：5. 重置Windows网络设置：您可以尝试重置Windows网络设置。打开“设置”应用程序，转到“网络和Internet”>“状态”，然后点击“网络重置”按钮。如果以上方法都无法解决问题，请联系您的互联网服务提供商或系统管理员查看是否存在网络故障或其他配置问题。

答：亲亲，感谢您的咨询，愿你三冬暖，愿你春不寒，愿你天黑有灯，下雨有伞，愿你路上有良人相伴，心中所想，皆能实现。