买二手手机商家发错货了,应该是商家的责任吗?
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咨询记录 · 回答于2024-01-14
买二手手机商家发错货了,应该是商家的责任吗?
**商家过失赔偿**
由于商家的过失,如发错货对消费者造成损失,商家应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
**法律依据:**
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定:经营者应当保证其提供的商品或服务的质量、性能、用途和有效期限。但如果消费者在购买或接受服务前已经知道商品或服务存在瑕疵,并且该瑕疵不违反法律强制性规定,则除外。此外,如果经营者以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明商品或服务的质量状况,那么他们应确保提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
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