Question

电信卡放在苹果手机上提示没有开通这项业务，网络都正常，就是不能打电话，放别的手机都能正常使用

Answer 1

问：电信卡放在苹果手机上提示没有开通这项业务，网络都正常，就是不能打电话，放别的手机都能正常使用

答：可能是您的苹果手机没有正确识别电信卡的问题。您可以尝试以下方法进行排除：1. 确认您的苹果手机是否已经解锁。如果您的苹果手机是从其他运营商购买的，并且没有解锁，那么您需要联系原运营商进行解锁操作。2. 确认您的电信卡是否正常。您可以尝试将电信卡放入其他手机中，看看是否可以正常使用。如果可以正常使用，那么您可以尝试重新插拔电信卡，或者更换一个新的电信卡。3. 确认您的苹果手机是否已经更新到最新版本的操作系统。您可以前往“设置”->“通用”->“软件更新”中检查是否有新的系统更新。4. 尝试重新设置手机网络。您可以前往“设置”->“通用”->“还原”->“重置网络设置”，然后重新连接Wi-Fi或者移动网络。如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果客服或者电信卡的售后服务中心，寻求进一步的帮助。

问：网络正常，之前用的电信卡都能用，换了新卡不能用

答：如果您之前使用的电信卡能够在您的苹果手机上正常使用，但是更换新卡后就无法使用了，那么可能是新卡没有激活或者没有正确识别的问题。您可以尝试以下方法进行排除：1. 确认新卡是否已经激活。您可以拨打电信客服电话，确认新卡是否已经激活。如果新卡没有激活，您需要联系电信营业厅或者客服进行激活操作。2. 确认新卡是否正确插入。您可以尝试重新插拔新卡，确保新卡已经正确插入卡槽中，并且没有松动。3. 尝试重新设置手机网络。您可以前往“设置”->“通用”->“还原”->“重置网络设置”，然后重新连接Wi-Fi或者移动网络。4. 确认您的苹果手机是否已经更新到最新版本的操作系统。您可以前往“设置”->“通用”->“软件更新”中检查是否有新的系统更新。如果以上方法均无法解决问题，建议您联系电信卡的售后服务中心或者苹果客服，寻求进一步的帮助。