Question

电信宽带停机要怎么办理

Answer 1

电信宽带停机可以携带身份证在电信营业厅办理。
只需要携带办理人身份证原件在电信营业厅窗口进行办理，若欠费需缴清欠费后才可办理。办理停机服务后，可随时携带身份证在电信营业厅办理开机服务。
电信宽带停机的注意事项：
1、如果你家宽带是包年或者有其他合约，比如参加了什么优惠活动，一般无法办理暂停宽度业务，包月的一般不影响。
2、办理停机保号的需要宽带开户人带上身份证原件去营业厅办理，10000号人工客服和网上营业厅无法办理。
3、停机保号费用15元每月，如果过了停机保号的时间后会自动恢复宽带的正常使用，也就是每个月的套餐费用会正常扣取，超过3个月不缴费会注销宽带。建议提前预存一定费用在里面进行抵扣。
4、注销宽带需要宽带开户人带上身份证原件，有些地方还需要带上光猫等设备，具体要咨询当地客服。