护士与家属吵架检讨书怎么写2000字的

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摘要 您好,很高兴为您回答问题。尊敬的领导:我是一名护士,最近因为一次与家属的争执引起了不良影响,我深感内疚和遗憾,特此写下检讨书,对我在此次事件中的错误和不当行为表示真诚的道歉。这次事件中,我与一名家属发生了争执,他认为我的服务不够到位,我则对他的态度产生了误解,认为他是在挑刺,一时之间我被自己的情绪所蒙蔽,没有好好地听取对方的意见。在我的情绪失控的同时,对方也因为我的冷淡、嘲讽和挑衅而表现得情绪化,我们的争执变成了无谓的互相攻击,最终没有得到妥善解决。深入反思这次事件,我要承认的是,我在与家属的交流中,没有认真倾听对方的诉求和意见,我完全陷入了自己的情绪中,没有控制好自己的情绪,言辞过激,给对方带来了不必要的伤害。我意识到这是我的不成熟和缺乏职业素养的表现,我深感自责和惭愧。除此之外,我也没有遵守职业道德和相关规章制度,没有做到妥善处理矛盾,而是用情绪化的方式来应对问题,这种行为是不可取的。在我的工作中,我必须时刻记住我的职责是为患者和家属提供最优质的服务,必须遵守相关的规章制度和职业道德,处理好与患者和家属之间的关系,而不是将矛盾扩大化。
咨询记录 · 回答于2023-05-19
护士与家属吵架检讨书怎么写2000字的
您好,很高兴为您回答问题。尊敬的领导:我是一名护士,最近因为一次与家属的争执引起了不良影响,我深感内疚和遗憾,特此写下检讨书,对我在此次事件中的错误和不当行为表示真诚的道歉。这次事件中,我与一名家属发生了争执,他认为我的服务不够到位,我则对他的态度产生了误解,认为他是在挑刺,一时之间我被自己的情绪所蒙蔽,没有好好地听取对方的意见。在我的情绪失控的同时,对方也因为我的冷淡、嘲讽和挑衅而表现得情绪化,我们的争执变成了无谓的互相攻击,最终没有得到妥善解决。深入反思这次事件,我要承认的是,我在与家属的交流中,没有认真倾听对方的诉求和意见,我完全陷入了自己的情绪中,没有控制好自己的情绪,言辞过激,给对方带来了不必要的伤害。我意识到这是我的不成熟和缺乏职业素养的表现,我深感自责和惭愧。除此之外,我也没有遵守职业道德和相关规章制度,没有做到妥善处理矛盾,而是用情绪化的方式来应对问题,这种行为是不可取的。在我的工作中,我必须时刻记住我的职责是为患者和家属提供最优质的服务,必须遵守相关的规章制度和职业道德,处理好与患者和家属之间的关系,而不是将矛盾扩大化。
我也意识到,在这次事件中,我没有做好良好有效的沟通工作,也没有展示出足够的耐心和同理心,从而导致家属对我的不满情绪越来越严重。我需要好好反思,深入了解职业道德和规章制度,更好地为患者和家属服务。最后,我要向相关人员道歉,我的言行给患者和家属带来了不良的影响和情绪上的伤害,对于这种影响和伤害,我深感遗憾,我保证今后会更加认真地对待工作,妥善解决矛盾,做好沟通工作,防止这样的不良事件再次发生。在此我承认自己在此次事件中的错误和不当行为,表示真诚的道歉,并保证今后会更加谨慎对待工作,以更加优秀的工作业绩来弥补我此前的过错。我也希望领导和同事们能够给予我更多的指导和支持。此致敬礼!XX医院护士20XX年X月X日
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