Question

电脑安装金山毒霸后,什么都不能操作怎么办

Answer 1

问：电脑安装金山毒霸后,什么都不能操作怎么办

答：你好，很高兴回答你的问题。如果电脑安装了金山毒霸之后，无法操作，可以尝试以下几个方法：1.重启电脑：有时候安装软件后需要重启电脑才能正常运行，尝试重启电脑后再打开金山毒霸看是否可以正常使用。2.卸载金山毒霸：如果重启电脑后还是无法正常使用，可以考虑卸载金山毒霸。打开电脑的控制面板，找到已安装的程序列表中的金山毒霸，点击卸载。卸载完成后可以尝试重新安装或者使用其他杀毒软件。3.检查电脑病毒：有时候电脑感染病毒会导致金山毒霸无法正常使用，可以使用其他杀毒软件进行全面扫描，清除电脑中的病毒和恶意软件。4.重装系统：如果以上方法都无法解决问题，可以重装系统。

问：是所有软件都无法操作

答：如果电脑安装金山毒霸后所有软件都无法操作，可能是金山毒霸软件出现了问题或者金山毒霸软件与其他杀毒软件造成的冲突或者误报。以下是一些可能的解决方案：1.重启电脑：尝试先关闭所有程序，然后重启电脑，看看是否能够恢复正常使用。2.关闭金山毒霸：在任务栏右键单击金山毒霸图标，选择“退出”或“关闭”金山毒霸程序。再尝试打开其他软件，看看是否可以正常使用。如果可以，说明问题出在金山毒霸上。3.卸载并重新安装金山毒霸：如果重启电脑或关闭金山毒霸后仍无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装金山毒霸软件。4.检查金山毒霸设置：可能是金山毒霸设置了过高的安全级别导致无法正常使用其他软件。可以尝试进入金山毒霸设置界面，将安全级别调整为适当的程度。

问：无法关机，强关机后自启

答：如果电脑无法正常关机，可以尝试以下几个方法：1.按住电源键长按5秒钟，等待电脑关机。2.打开任务管理器，选择“结束任务”关闭所有正在运行的程序，然后再尝试关机。3.进入安全模式，尝试关机。在 Windows 10 中，可以通过按住 Shift 键并选择“重新启动”来进入高级启动选项，然后选择“故障排除” > “高级选项” > “启动设置” > “安全模式”。如果电脑强制关机后会自动启动，可能是因为设置了自动启动，可以通过以下方法禁用：1.在 Windows 搜索框中输入“任务计划程序”，打开该程序。2.在左侧面板中选择“任务计划程序库”，找到自启动程序并右键点击选择“禁用”。3.重启电脑后查看是否已经禁用成功。如果以上方法都无法解决问题，需要重新安装操作系统。