qq被人盗了怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-05-08
qq被人盗了怎么办
如果您的QQ账号被盗了,请务必第一时间采取以下措施:1. 登录QQ安全中心登录QQ安全中心,修改账号密码和绑定的手机号码。如无法登录安全中心,可以尝试使用QQ界面上的“找回密码”功能进行重置。2. 清理恶意软件可能是因为电脑中存在病毒或木马程序等恶意软件导致您的网络密码被盗,建议使用杀毒软件进行全面扫描和清理。3. 发送邮件申诉向qq服务官方发送邮件申述https://service.qq.com/cn/contact_us.html 。注意填写详细个人资料和身份证明文件等相关信息,并描述被盗情况,进行账号申诉,等待客服处理。4. 关注官方公告关注腾讯公司官方公告,以便及时了解相关解决方案。