主卡有话费为什么副卡是欠费
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亲，您好，很高兴为您解答:主卡有话费为什么副卡是欠费答 有可能是主卡是贵宾卡，主卡、副卡是同一个账户，所以主卡号码或通过副卡号码查询账户的欠费金额，结果是一样的，而且主副卡为关联停机，即不管主、副卡任意一个号码停机，则主副卡号码都会停机建议可通过网上营业厅、手机营业厅、客服热线通过主卡号码或副卡号码查询下名下的欠费信息。
咨询记录 · 回答于2022-08-07
主卡有话费为什么副卡是欠费
亲，您好，很高兴为您解答:主卡有话费为什么副卡是欠费答 有可能是主卡是贵宾卡，主卡、副卡是同一个账户，所以主卡号码或通过副卡号码查询账户的欠费金额，结果是一样的，而且主副卡为关联停机，即不管主、副卡任意一个号码停机，则主副卡号码都会停机建议可通过网上营业厅、手机营业厅、客服热线通过主卡号码或副卡号码查询下名下的欠费信息。
为啥套餐里语音和流量都没用完还会显示欠费
亲 这种情况一般出现在月初出入账的时候，如果你是合约机出现多扣费的情况比较多，如果是这种情况可以可以首先联系客服，一般情况下都会得到解决，最坏的情况是拖得时间比较长，如果着急最终的办法就是打客服投诉多扣费，一般都比较重视会很快解决的，但是要记住的是掌握清楚自己的套餐费用和多扣的费用，能说清楚就行。
可以帮查一下嘛
亲 这是需要到移动营业厅查询的 我这边没有权限查询的
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