Question

我的中国移动手机卡服务密码忘记了怎么办？

Answer 1

问：我的中国移动手机卡服务密码忘记了怎么办？

答：您好，手机卡服务密码找回方法：1、网上营业厅修改①首先登录移动营业厅官网，两种登录方式：由于我们不知道服务密码，就选择短信随机码登录。②进入官网后，上方有个“搜索”，大家直接在搜索中输入“密码重置”，按下回车键。然后会有一些提示我们的文字，大家点击“确认”就可以。③进入了“密码重置”页面，输入自己的手机号和图中验证码左键点击“下一步”。④再次输入手机号和本人的身份证件号码后点击“下一步”,如果信息无误，这时候我们手机会收到一条验证码，输入收到的验证码，点击“确认”。⑤设置新密码了，大家输入六位数字，需要输两遍，牢记点击“下一步”,到这里就完成设置了，退出页面，以后设置的新密码就生效了。

答：2、营业厅办理修改本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。3、短信办理修改发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。（我们可以用手机发送一个短信“查询密码”到10086，然后我们根据收到的信息，根据提示发短信即可。）4、电话人工客服办理修改本机拨打10086人工热线进行在线办理修改服务密码，客服会验证你的身份证等信息。5、微信公众号办理修改通过微信搜索中国移动关注中国移动公众号，点击个人主页会提示你登录，登录你要修改服务密码的号码，登录成功后选择重置密码进行办理（设置新密码时会输入两遍，两遍密码要一致）。

问：昨天去了说要在网上人工补办

答：您好，您是补办手机卡是需要服务密码对么？

问：是的

答：亲亲，您可以按照以上方法重置服务密码哦～

问：用别人的号码可以重置我的号码吗？

答：您好，您可以用别的手机号拨打人工客服电话，说明情况，提供个人身份信息，请人工客服进行修改哦～

问：我打过了说要找你们

答：亲亲，这边是百度平台，客服是不是让您登录中国移动网上营业厅进行重置服务密码呢？

答：您可以按照方法进行操作哦～

答：您好，1、网上营业厅修改①首先登录移动营业厅官网，两种登录方式：由于我们不知道服务密码，就选择短信随机码登录。②进入官网后，上方有个“搜索”，大家直接在搜索中输入“密码重置”，按下回车键。然后会有一些提示我们的文字，大家点击“确认”就可以。③进入了“密码重置”页面，输入自己的手机号和图中验证码左键点击“下一步”。④再次输入手机号和本人的身份证件号码后点击“下一步”,如果信息无误，这时候我们手机会收到一条验证码，输入收到的验证码，点击“确认”。⑤设置新密码了，大家输入六位数字，需要输两遍，牢记点击“下一步”,到这里就完成设置了，退出页面，以后设置的新密码就生效了。