Question

快递延误造成损失怎么赔偿

Answer 1

问：快递延误造成损失怎么赔偿

答：亲亲，快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

答：以下是关于快递延误的规定哦亲亲

答：同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

答：亲亲可以当做快递丢失要求赔偿哦。

问：延迟但是我已经签收了呢

答：如果造成损失也可以要求赔偿哦

答：根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，价保的邮件损毁，邮政企业按照价保金额进行赔偿；未价保的邮件损毁，邮政企业最高按照所收取资费的三倍进行赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或重大过失造成给据邮件损失，或未履行前款规定义务的，无权援引本条第一款的规定限制赔偿责任。

答：主要是要看延误原因呢，亲亲

答：要看延误原因，是否不可抗力。另一方面要看造成的是直接损失还是间接损失。直接损失是指快递内物品或资料损毁或作废。这样一般是全额赔偿。间接损失则一般是赔偿快递费的两倍，有约定或保险的除外。

问：东西是好多 派送时间就是延迟了 可以按照保价的赔偿金额要求赔偿吗

问：东西是好的

答：亲亲明白了吗？

问：没有明白

答：那亲亲还有啥疑问呢？

问：东西是好的没有损坏 派送时间就是延迟了 可以按照保价的赔偿金额要求赔偿吗

答：这就要看延迟原因了哦，

答：看是否是不可抗力的原因

答：比如最近的疫情导致的快递延迟。

答：就属于不可抗力哦，如果是无原因导致的延误，就可以像快递公司索赔

问：不是疫情原因 怎么索要赔偿

答：亲亲，可以直接联系快递公司索要赔偿哦。

答：亲亲，可以开启录音哦，如快递公司处理不当可以起诉的哦。