管理学中什么决策
决策,是为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法,对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后,对未来行动作出决定。决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为,是管理中经常发生的一种活动。
管理学上关于决策的研究很多,经验决策、科学决策、计算机辅助决策;个人决策、集体决策、专家辅助决策等等,决策的概念及方法和步骤等内容也多的不甚枚举。但这些研究成果多停留在理论阶段,其最大的价值在于为进一步的研究提供参考。管理实践中这些理论和方法被应用的很少,多数的决策并没有因管理科学的发展而发生什么变化。
在我国,凡是领导“一把”个人决断仍然是主流,这体现了集中制。我们经常见到许多单位差不多的事体都要汇报到一把领导拍板实行。同时,一些行业和部门适度发扬民主,在一些重大事情上经过讨论,听取大家的意见后由一把领导最后拍板决定,这是民主集中制。
集中制没什么不好,领导权力欲强,精力充沛,管的多些也无可厚非,下属可以少承担些责任。无非就是会出现权力过分集中、不受制约出现权力乱用的可能。但在一般性的事务上影响倒也不大。如果遇到一些重大问题和复杂问题靠领导一个人决策风险很大,决策失误则容易给单位造成非常大的影响,这时就需要采用民主集中制,发挥领导集体的智慧和专家的作用了。可是在我国什么时候实行领导个人决策,什么时候实行民主集中没有明确的规定和界限,一切全由领导一把自由裁量,这就是我国人治社会的重要特征。
中国的管理决策不必奢谈民主决策和发扬民主,那些都是理想中的东西,在中国不切实际,也未必适用。我们的管理决策当前要解决的其实是制度化和法制化问题。即哪些问题由部门领导决定,哪些问题由主管领导或领导一把决定,哪些问题必须由领导集体决定,哪些问题要听取专家委员会的意见,要有明确的规定,并实际落实下去。这样即使我们决策的民主化程度有限,起码可以保证决策的有效化和合理性。
此外,集中制或民主集中制最终的决策人都是一把领导,这样的决策制度对最高领导没有制约,如何防止最后的拍板人乱用权力,如何防止其决策失误对组织造成损失?西方式的权力制约或投票表决似乎不符合中国管理的传统和国情,那么主要制约方式便是最高领导责任制,凡出现重大决策失误,或者任期结束没有什么么业绩的,最后决定人承担责任——辞职甚至弥补损失。这一权利由上一级主管部门或股东大会行使,这要形成制度或惯例。