哈尔滨公交卡丢失补办江北
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咨询记录 · 回答于2024-01-04
哈尔滨公交卡丢失补办江北
城市通客服电话:963996
哈尔滨城市通IC卡完成实名绑定的卡片均可挂失,卡片丢失后,申办人可持相关证件原件到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心、分中心办理挂失登记及重新办理业务,办理新卡时需一次性交纳15元办卡费。
(一)B卡(学生卡)重新办理要求:
1. B卡(学生卡)丢失重新办理时,需携带申办人户口(身份证)原件、一寸近期免冠彩色证件照片1张。
2. B卡(学生卡)丢失重新办理新卡后又将原卡找回的,持卡人可携带原卡片和本人户口(身份证)原件,到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心、分中心登记,工作人员在对原卡账户信息核实无误后,将原卡片转为A卡(普通卡)消费类型应用(此卡片在一周内不得使用),或将原卡片退卡。退卡时按照月租金0.5元扣除,如卡片使用超过30个月,归持卡人所有。
(二)C-1(老年卡)、C-2(优待卡)、C-5(敬老卡)重新办理要求:
1. C-1卡(老年卡)、C-2卡(优待卡)、C-5卡(敬老卡)丢失重新办理时,申办人需携带身份证原件。
2. C-1卡(老年卡)、C-2卡(优待卡)、C-5卡(敬老卡)丢失后未挂失,重新办理新卡后又将原卡找回的,持卡人应携带新办的卡片、原卡片和本人身份证原件到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心、分中心进行登记,工作人员核实无误后,将原卡片的卡内余额转入新卡。
(三)C-3(特惠卡)、C-4(优惠卡)重新办理要求:
1. C-3卡(特惠卡)、C-4卡(优惠卡)丢失重新办理时,申办人需携带身份证(户口)、第二代《中华人民共和国残疾人证》原件。
2. C-3卡(特惠卡)、C-4卡(优惠卡)丢失后未挂失,重新办理新卡后又将原卡找回的,持卡人应携带新办的卡片、原卡片和本人身份证(户口)原件到哈尔滨城市通智能卡客户服务中心、分中心登记,工作人员核实无误后,将原卡片的卡内余额转入新卡。