Question

相机自拍不了怎么回事，一开自拍就闪退

Answer 1

问：相机自拍不了怎么回事，一开自拍就闪退

答：建议：1.检查后置摄像头拍照是否正常。2.若正常，将照相机拍照模式选择“自拍”或其他模式尝试。3.若依然无法自拍，请重置照相机参数：照相机-点击【齿轮】图标-【重置】。4.若无效，请清除相机数据尝试（建议事先备份相册中数据）：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。5.更新手机系统版本尝试。若上述方法仍无法解决您的问题，请您携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。