Question

有线电视报停怎么办理

Answer 1

问：有线电视报停怎么办理

答：有线电视报停怎么办理你好亲办理有线电视报停手续需要携带;机顶盒、遥控器、音视频连接线、智能卡或智能卡号、持有机主有效证件身份证原件及代办人有效证件到营业厅填表办理报停手续即可。1、报停期间每月收取20%（5元）基本收视维护费。但新装用户需满6个月才能办理此项业务，该业务是免费办理。2、报停时间可根据实际情况自行确定。(建议最好在到期前办理)，办理报停业务时需携带机顶盒IC卡和用户证，无需其它费用。3、如果需要以后再次继续收看数字电视时，可以随时携带持机主及代办人有效身份证件到营业厅办理开机手续、领取免费配发的机顶盒，缴清相关费用即可正常收看。扩展资料：有线电视报停的注意事项：1、用户办理整转业务后，第四个月才允许报停主机，报停时间超过一年的用户须退还机顶盒及相关配件。2、不能只报停主机而单独使用分机，报停主机时分机也同时被报停，但可以单独报停分机。3、欠费关断信号超过一年的视为自动报停，再次开通服务时需到营业厅办理重开业务。4、享受优惠活动的用户不办理报停；5、当月办理报停，次月生效。希望可以帮到您哦

问：我是佛山丹灶祈福南湾半岛海悦路33号201室的客户，办理电视信号停机，电话为什么不能办理？我也没有欠费。我已离开住的地方怎么办？

答：你好亲目前来看有线电视报停还不能在网上操作，有线电视报停现在还不支持在手机上办理，只支持线下办理。如果需要办理有线电视报停手续，需要携带机顶盒、遥控器、音视频连接线、智能卡或者智能卡号以及机主的有效证件身份证原件和代办人有效证件，到有线电视营业厅填表办理报停手续即可。希望可以帮到您哦