Question

oppok9pro 耳机没声音

Answer 1

问：oppok9pro 耳机没声音

答：亲爱的，插入耳机没有声音的原因1、手机的音量被调节到最小，将手机媒体音量调大后观察；2、耳机损坏或非原装耳机造成不兼容情况，可更换其他耳机，建议使用原厂耳机；3、备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），恢复出厂设置。

答：亲亲，还有一种方法：1、首先确认您使用的耳机是不是原装耳机呢？请更换原装耳机试一下，一定要把耳机插入手机耳孔最底部哦！2、请您把有杂音或者无声的耳机插到其他设备上，看一下能不能正常使用，如果仍然有问题，那可以确定是耳机本身坏了。为了不影响您的使用，建议您更换一副耳机。3、若插入有线耳机一边可以识别，另一边不可识别，您可进入「设置 > 其他设置 > OTG连接」，开启开关后，尝试是否恢复。

答：亲爱的，如果仍然不确定是什么因素导致的问题，您还可以携带购机发票、保修卡和手机、耳机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理一下哦。