我办了个电信139元包月的宽带,现在我不想用了,去退,可是被告知要交违约金,原因我没用满两年
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咨询记录 · 回答于2024-01-17
我办了个电信139元包月的宽带,现在我不想用了,去退,可是被告知要交违约金,原因我没用满两年
我办了个电信139元包月的宽带,现在我不想用了,去退,可是被告知要交违约金,原因是我没用满两年。
您好,在协议期内办理注销是需要缴纳违约金的,如果不缴纳违约金是不能办理注销的,不办理注销系统会根据原套餐继续计费。电信宽带违约金要按照双方当时签订的合同,对违约金是如何约定的。
一般消费者在电信公司办理套餐业务时,都会跟电信公司签订一份合同,合同中对双方的权利与义务都有明确的规定,对违约金的约定也是有明确规定。
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