Question

顺丰有单号但是没揽收是什么原因？

Answer 1

问：顺丰有单号但是没揽收是什么原因？

答：答：亲，很高兴为您服务！顺丰单号出了但没揽收原因：1、快递员还没揽收，快递没有寄出。寄件方创建了寄件订单但是还没有叫快递员揽收，这种快递单号还不算有效的，要等快递员揽件发出才算是寄件成功。如果快递单两三天了还是显示等待揽收要催一下寄件方要求快递上门取件。2、商家出货比较慢，快递员拿不到货。这种情况是由于商家出现问题造成的。一般客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢甚至有的商家就没有现货，快递员没有收到货，会出现一直显示等待揽收的情况。