Question

手机可以正常发送短信，无法接收短信的原因有哪些？

Answer 1

问：手机可以正常发送短信，无法接收短信的原因有哪些？

答：亲，您好，1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息，以便您能及时和对方联系。3. 如果您是发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。