Question

路由器设置出现错误代码5004 wan口子网掩码错误 是怎么回事

Answer 1

问：路由器设置出现错误代码5004 wan口子网掩码错误 是怎么回事

答：1.这是路由器的错误代码，如5004就是IP地址与默认网关不在一个网段，5008为LAN与WAN在一个网段等；2.当把路由器的WAN接口的网络模式设置为静态IP，在输入IP地址参数时，如果IP地址与默认网关不在一个网段就会提示5004错误，这就是因为给出的IP地址与默认网关不在一个网段；3.在网络配置中，IP地址及默认网关必须在一个网段，出现这个问题要么是这两个参数不对，要么是子网掩码不对，因为IP地址与默认路由是否在一个网段就是由子网掩码计算得到的。

问：抱歉我不太理解，可否详细说一下呢？

答：水星路由器mw300r出现错误代码5004表示子网掩码错误，出现此故障代码一般是用户在设置ip地址时，ip地址跟子网掩码不在同一网段内造成的。解决此故障有下面几种方式：1、设置路由器的wan口时，使用自动获取ip，这样当路由器wan口拨号后，会从运营商处获得相对应的ip地址及掩码；2、如果用户必须自己来设置ip地址及掩码，则首先要查询ip地址和掩码是否为同一网段，然后才能设置固定地址（尽量将掩码地址选大一些，如255.255.255.0，虽然对网络效率低一些，可避免设置错误）。