快递不送货上门合法吗

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咨询记录 · 回答于2023-01-11
快递不送货上门合法吗
亲亲根据您的问题解答如下: 亲亲快递不送货上门是不合法的,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施,如有违反,直接责任人员将会面临最高三千元的罚款,快递企业面临的罚款更高达三万元。也就是说,任何快递只要未经你同意,无论是放在快递柜还是放在代收点都是不合法的,要求快递送货上门既是客户的权利,也是快递公司应当给予的服务。
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