Question

三星电视UA55F8000AJ遥控器没反应

Answer 1

问：三星电视UA55F8000AJ遥控器没反应

答：1、三星电视遥控器用不了，用户可以尝试更换电池，电池电量低的时候，是会导致遥控器失灵的。　　　　2、将遥控器电视取出，按住数字0键3到5秒，复位后再尝试使用。　　　　3、若上述操作后问题依然存在属于遥控器问题，购机1年之内请联系工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。

答：你好解决方法一：1.检查遥控器到电视机接收位置中间是否有障碍物阻挡，将遥控器移动到电视机面前使用尝试。2.在同一房间使用无线路由器、手机等设备的无线功能，可能会干扰红外信号的发送与接收，暂时停止使用无线功能尝试。3.更换新的遥控器电池，重新操作尝试。4.对遥控器进行复位操作：将遥控器内的2节电池取出，按住数字键【0】键，大概5秒左右后，松开手再装入电池，测试遥控器是否可以正常使用。5.确认是否遥控器故障：使用相机或手机的拍照功能，对着遥控器的顶部，然后观看屏幕的同时，连续按遥控器不起作用的按键。如果可以看到灯闪，为遥控器正常。解决方法二：1.遥控器距离电视在3-5米左右，需对着电视遥控操作。2.检查电视机遥控器接收位置有无东西挡住。3.检查遥控器电池是否装反，确认电池是否有电或更换新的电池尝试。4.将遥控器电池取出，按住数字键0键3-5秒，然后松开手再装入电池。

答：你好，可以按步骤操作一下，不好使在找我。