Question

手机停机了 充了话费 可是怎么收不到短信了？

Answer 1

问：手机停机了 充了话费 可是怎么收不到短信了？

答：亲您好很高兴能为您解答，这边看到您咨询的问题是：手机停机了 充了话费 可是怎么收不到短信了？手机充了话费却收不到信息的原因:1、少量用户充值后一直收不到话费，可能存在充错号码的情况，请先在交易记录中查看充值号码是否有误。2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟，可以登录电信官方网站查询充值。3、正常如果成功充值系统会有短信通知，但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取，可在手机营业厅查询到账情况的。4、查询一下充值卡的状态，是否充过值了，充值的具体号码是多少。 如果是系统问题，接收短信不成功，但是充值到的手机号码还是有效的。5、在充值之前手机就已经欠费，但充值的金额不足以开机，那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。