Question

七天无理由退货是从哪一天开始算

Answer 1

问：七天无理由退货是从哪一天开始算

答：亲，您好，7天无理由退货是从物流签收后的第二天开始计算的,七天无理由退货的运费需要自行承担,但若因商品的质量问题退货的,运费则由卖家承担。买家退货是必须保证商品的吊牌完好,未进行清洗或没有认为破坏的痕迹。并且对于特殊定制的商品一般是不能进行退换的。

答：而且，根据我国消费者权益保护法的相关规定，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，由经营者承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。