电脑开腾讯视频就死机
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亲，电脑开腾讯视频就死机有以下原因：
1. 启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。
2. 系统繁忙，由于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序关闭就可以啦。可以用安全卫士清理一下。
3. 网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等等网络情况好转才能恢复。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！[比心]
咨询记录 · 回答于2024-01-07
电脑开腾讯视频就死机
亲，电脑开腾讯视频就死机的原因如下：
1. 启动了硬件加速：会导致腾讯视频黑屏。解决方法是关闭硬件加速。如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。
2. 系统繁忙或垃圾过多：由于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。解决方法是清理垃圾，把一些不必要的程序关闭。可以用安全卫士清理一下。
3. 网络问题：尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等待网络情况好转才能恢复。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！[比心]
别的都能看 就打开腾讯视频看电影会卡死
亲，首先，您把所有程序都退出，单独打开腾讯视频观看试试，若是还会卡死，则可能是这个软件的问题，卸载重装下再测试；
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